Задачи:
- Оказание услуг обеспечения непрерывной работы специалистов у стойки информации.
Решение:
- Организация работы специалистов в количестве 4 человек у стойки информации в ТК для предоставления справочной информации посетителям ТЦ;
- Осуществление маркетинговых коммуникаций и обеспечение административно-хозяйственных услуг.
Результат:
- Увеличение скорости обработки входящих обращений и отчетности;
- Организация бесперебойной работы специалистов у стойки информации.